Rücksendung

Wie sende ich einen Artikel zurück?
Um die Bearbeitungszeit Deiner Retoure zu verkürzen, sollte die Ware wie in einem Ladengeschäft behandelt werden. Jedes Produkt muss ungebraucht, unbeschädigt und mit allen Originaletiketten an dauerhaftertrend.com zurückgesendet werden. Nach Wareneingang prüfen wir die Artikel auf Mängel. Etiketten müssen vorhanden sein, und Produkte sollten sauber und unversehrt sein.

60 Tage Rückgabegarantie innerhalb Deutschlands
Wir möchten, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Dank unserer 60-tägigen Rückgabegarantie hast Du ausreichend Zeit zum Anprobieren und Überprüfen Deiner Artikel. Sollte ein Produkt einmal nicht passen oder nicht gefallen, kannst Du es innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.

Bitte nutze unser Retourenportal, um unnötige Kosten zu vermeiden. Dort erhältst Du ein bereits bezahltes Retourenlabel, das für Dich kostenlos ausgestellt wird.

Rücksendungen aus anderen EU-Staaten
Für Rücksendungen aus anderen Staaten der Europäischen Union sind die Versandkosten vom Absender selbst zu tragen. Bitte sende die Artikel an unsere Rücksendeadresse zurück.

Kann ich Produkte umtauschen?
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Möchtest Du ein Produkt in einer anderen Größe oder Farbe, lege bitte die gewünschte Variante als neue Bestellung in den Online-Shop. Das ursprünglich bestellte Produkt kannst Du anschließend per Rücksendung zurücksenden.

Reklamation von Artikeln
Sollte ein Produkt Mängel aufweisen oder beschädigt sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, bevor Du eine Rücksendung vornimmst. Wir helfen Dir, das Problem schnell und optimal zu lösen.